Politique de Confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site https://aikdubai.com.
2. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :
- Créez un compte sur notre site.
- Passez une commande.
- Contactez notre service client.
- Vous inscrivez à notre newsletter.
Les données collectées peuvent inclure votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement, et toute autre information que vous choisissez de partager.
3. Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos commandes et gestion des livraisons.
- Gestion de votre compte client.
- Envoi de communications liées à votre commande ou à nos services.
- Personnalisation de votre expérience sur notre site.
- Envoi d'offres promotionnelles et de newsletters, si vous y avez consenti.
4. Partage des données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Nos prestataires de services, tels que les transporteurs ou services de paiement, dans le cadre de l’exécution de vos commandes.
- Les autorités compétentes si la loi l’exige.
5. Protection des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires à l’exécution de nos obligations contractuelles ou légales.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse indiquée sur notre site.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse indiquée sur notre site.
Dernière mise à jour : 27/01/2025.